managerul spitalului de urgență floreasca răspunde acuzațiilor privind igiena și gestionarea pacientului cu arsuri grave

Andrei Bogdan Zidaru, managerul Spitalului de Urgență Floreasca din București, a reacționat la scrisoarea deschisă adresată de sora unei paciente cu arsuri grave, Lavinia Vlad, internată în unitatea sanitara. Acesta a declarat că este "profund îndurerat și tulburat" de relatările familiei și a anunțat că a inițiat o anchetă internă pentru a afla ce s-a întâmplat și cine a fost responsabil. Potrivit lui Zidaru, ancheta este condusă personal și are ca scop înțelegerea clară a cauzelor incidentului și respectarea procedurilor.

În răspunsul său postat pe Facebook, Zidaru a menționat că a citit cu atenție mărturia Alinei Alexandru, sora pacientei, care aduce acuzații legate de lipsa de reacție promptă a personalului, dificultăți în comunicarea cu echipa medicală și lipsa de suport pentru pacienții arși din secția critică. "Ma simt profund îndurerat și tulburat citind cele relatate. În spatele fiecărui cuvânt se simte o suferință reală, iar ca manager al acestei instituții, dar și ca om, nu pot rămâne indiferent", a declarat Zidaru.

Conform digi24.ro, acesta a adăugat că în astfel de situații, se "atinge direct una dintre nevoile fundamentale ale spitalului: nevoia de a oferi îngrijire competentă și umană, într-un cadru sigur". El a subliniat că a inițiat deja o investigație pentru a înțelege ce s-a întâmplat, cine a fost implicat și dacă s-au respectat schema de protocoale. Zidaru a afirmat că ancheta internă nu este doar un demers administrativ, ci un proces condus cu responsabilitate și seriozitate, pentru a învăța din greșeli și pentru a face schimbări sistemice.

De asemenea, el a solicitat Alinei Alexandru să îi transmită detalii suplimentare dacă este posibil și a asigurat-o că mesajul său nu va fi tratat cu superficialitate. "Dorim să reconstruim încrederea și să reparăm ceea ce se poate", a mai spus managerul.

Scrisoarea deschisă a surorii pacientei, în care acuză lipsa elementelor elementare de igienă, precum uși ținute deschise la rezervoarele pacienților critici, personal care intră fără masca sanitară și fără schimbarea costumului după venire de afară, a atras atenția autorităților, fiind menționată și în controale. Aceasta mai menționează că bolnavii nu primesc sprijin psihologic și că surorii sale nu i s-a oferit o oglindă pentru a vedea dacă fata nu a fost desfigurată, considerând că starea psihică contribuie în mod direct la lupta cu boala.

Ministerul Sănătății a anunțat, conform sursei citate, că au fost aplicate amenzi în valoare totală de 60.000 de lei ca urmare a controlului efectuat la Centrul de Arși al spitalului. S-au dispus amenzi pentru firma de curățenie, pentru lipsa de ventilație corespunzătoare și s-au confirmat cazuri de Candida auris, ceea ce a dus la suspendarea internării pentru noi pacienți, în timp ce tratamentul celor deja internați continuă. În plus, accesul vizitatorilor s-a restricționat, filtrele de apă au fost schimbate, iar procesul de dezinfectare a fost intensificat.

Ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, a cerut public demisia șefului Centrului de Arși din cadrul spitalului, acuzând lipsă de responsabilitate. De asemenea, a fost anunțată introducerea unor indicatori de performanță pentru managerii de spitale și sefe de secție, pentru a îmbunătăți gestionarea situațiilor de urgență și buna funcționare a sistemului sanitar, potrivit noteaza digi24.ro.