Starbucks renunță la politica de „uși deschise” pentru toalete și cafenele

Starbucks renunță la politica de „uși deschise” pentru toalete și cafenele

Lantul de cafenele Starbucks a anunțat o schimbare importantă în politica sa, renunțând la accesul liber al persoanelor care nu sunt clienți la toaletele și terasele sale. De acum înainte, aceste zone vor fi rezervate exclusiv clientilor și angajaților companiei.

Reprezentanta Starbucks, Jaci Anderson, a declarat pentru Insider că „implementarea unui Cod de Conduită al Cafenelei” este o măsură comună printre retailerii din domeniu și va ajuta la prioritizarea clienților care plătesc pentru a se bucura de serviciile cafenelei. Aceasta a subliniat că cei care doresc să utilizeze toaletele sau să petreacă timp în cafenele trebuie să facă o achiziție sau să însoțească o persoană care face o achiziție.

Noua politică va intra în vigoare la 27 ianuarie și va fi aplicată inițial în toate unitățile Starbucks din America de Nord. Această decizie reflectă un efort al companiei de a se concentra pe experiența clientului, asigurându-se că cei care consumă produsele sunt cei care beneficiază de facilități.