Probleme la sistemul informatic întârzie eliberarea rețetelor compensate în Iași

Probleme la sistemul informatic întârzie eliberarea rețetelor compensate în Iași

Pacienții care au nevoie de rețete pentru medicamente compensate întâmpină în această perioadă întârzieri de câteva ore sau chiar zile, din cauza unor defecțiuni ale sistemului informatic cauzate de un update realizat pe 1 decembrie 2025. Un bărbat din Iași a fost nevoit să lase cardul de sănătate farmaciei până la remedierea problemelor.

„Ieri am fost la medic să iau o rețetă pentru tata. Surpriză: sistemul de eliberare a rețetelor nu funcționa din cauza unui update de soft efectuat pe 1 decembrie. În ultimele zile, rețetele nu au putut fi eliberate, iar farmaciile nu au putut furniza medicamentele”, a povestit ieșeanul afectat. De asemenea, farmaciile rămân cu stocuri limitate, iar pacienții își păstrează speranța pentru rezolvarea problemelor.

Dr. Mihaela Năstasă, medic de familie în Iași, a declarat că serverul sistemului este nefuncțional, chiar dacă aparent este activ. „Am stat până la ora 20:00 la cabinet să încerc să validez rețetele, deși programul se încheia la 17:00. Presiunea pacienților este foarte mare, iar sistemul este un dezastru, parcă ar dura 1.000 de ani până să pot încheia o consultare”, a spus medicul. Conform ziaruldeiasi.ro, situația aduce multă frustrare în rândul cadrelor medicale și pacienților.

Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS) a confirmat disfuncționalitățile și a precizat că va dezactiva anumite reguli de validare până la remedierea problemei. „Prin ordin al președintelui CNAS va fi stabilită procedura de transmitere în PIAS a serviciilor medicale și medicamentelor oferite offline în această perioadă”, a transmis instituția, care continuă eforturile pentru repunerea sistemului în funcțiune normală.