Primul sistem inteligent de eliberare a documentelor în comuna Apahida

O comună din județul Cluj face pași importanți spre digitalizare. Este vorba despre comuna Apahida, unde a fost instalat sistemul „DocuBox”, primul de acest fel dedicat eliberării documentelor oficiale. Acest sistem permite cetățenilor să ridice actele emise de primărie printr-un simplu cod QR, fără a fi nevoie de așteptare la ghișee, programare sau aglomerare.

„DocuBox funcționează ca o cutie poștală pentru documentele emise de primărie”, explică Paul Somlea, consilier în cadrul Primăriei Apahida. Conform acestuia, cetățeanul trebuie doar să meargă la primărie pentru a depune actele, iar după rezolvarea solicitării, primăria trimite pe email un mesaj cu un cod QR și un cod de șase cifre. Aceasta permite apoi ridicarea documentului oricând, simplu și rapid, din clădire.

Implementarea acestei tehnologii îi ajută și pe funcționarii publici, care nu mai trebuie să întrerupă activitatea pentru a elibera actele. Spre exemplu, primarul Cristina Belce afirmă că, deocamdată, sistemul funcționează în compartimentul de urbanism, dar intenționează să extindă serviciul și la alte domenii, precum cel agricol sau pentru certificatele fiscale. Potrivit acesteia, planul este să se implementeze „DocuBox” și în Dezmir, iar în paralel va fi dezvoltat și un portal online pentru depunerea cererilor, notează digi24.ro.

Reacțiile localnicilor sunt pozitive. O doamnă spune că sistemul este „foarte eficient” și că era nevoie de o soluție ca aceasta în Apahida. O altă persoană adaugă: „Cu siguranță e o idee bună!” și menționează că timpul este foarte prețios, iar astfel de inovări economisesc atât timp, cât și bani. De asemenea, cineva a spus că a fost ușor să folosească aparatul și că a fost mult mai simplu decât să stea la cozi.

Conform sursei menționate, inițiativa urmărește să simplifice accesul locuitorilor la documentele administrative și urmează să fie extinsă în viitor cu un portal online pentru depunerea cererilor, pentru a face procesul și mai comod pentru cetățeni.