Mecanismul din spatele intervențiilor de urgență la 112
Mecanismul din spatele intervențiilor de urgență la 112
Primul reflex al oricărei persoane care întâmpină o problemă de sănătate este să apeleze serviciul de urgență 112. Dar ce se întâmplă în culisele acestui mecanism complex? Cine are responsabilitatea de a decide ce echipaj să fie trimis, când, unde și câte resurse sunt necesare pentru o intervenție? „Ziarul de Sănătate” oferă în ediția de săptămâna aceasta o analiză detaliată a proceselor și criteriilor prin care medicii decid să trimită o ambulanță, o ambulanță cu medic sau un elicopter SMURD în cazul unei urgențe.
La sosirea pacienților la Unitatea de Primiri Urgențe, aceștia vor fi triați pe baza unui cod de culori, în funcție de severitatea rănilor. Uneori, aceasta înseamnă că vor aștepta peste două ore pentru a fi văzuți de un medic. Medicii de urgență au discutat cu „Ziarul de Sănătate” despre cauzele acestor întârzieri și au subliniat abuzurile făcute de unii cetățeni care apelează inutil serviciul de urgență.
În Iași, serviciul de urgență pentru apelurile medicale la 112 este asigurat de Serviciul Județean de Ambulanță Iași și SMURD. Situația la Ambulanța Iași este, potrivit dr. Angelica Hristea, managerul instituției, departe de a fi ideală. În ciuda eforturilor personalului medical, fără investiții majore până la finalul anului, întregul sistem riscă să colapseze. Situația la SMURD este oarecum mai bună, dar, conform colonelului Ionuț-Ciprian Grădinaru, șeful ISU Iași, este nevoie de îmbunătățiri suplimentare.
Medicii de la Unitatea de Primiri Urgențe a Spitalului „Sf. Spiridon”, cel mai mare spital din Moldova, se confruntă zilnic cu situații precum: „Plătesc asigurări de sănătate și doresc să-mi fac un set de analize”, „Mă simt rău de două săptămâni și am decis să vin la urgențe”, „Nu mai pot să am grijă de tatăl meu, așa că îl las la dumneavoastră” sau „Vreau să mă trimiteți acasă cu ambulanța pentru că am venit cu ea, deși nu era o urgență”. Potrivit prof. dr. Diana Cimpoeșu, medic-șef UPU-SMURD Iași, anul trecut au fost consulate peste 95.000 de persoane la UPU. Mulți pacienți ar putea fi tratați de medicul de familie sau în ambulatorii de specialitate, însă aleg urgențele pentru a se asigura că problemele lor de sănătate sunt investigate și rezolvate de medicii din UPU.
Decizia de a trimite o ambulanță în Iași este luată la nivelul Dispeceratului Integrat UPU-SMURD-SAJ Iași, unde personalul medical și operatorii coordonează toate resursele necesare pentru salvarea vieților omenești. În România, Serviciul Mobil de Urgență, Reanimare și Descarcerare (SMURD) funcționează din 1990, sprijinind Serviciile Județene de Ambulanță. Pompierii și personalul medical au trecut prin numeroase provocări și dificultăți în formarea lor, consolidând un serviciu de urgență care continuă să salveze vieți.
„Ziarul de Sănătate” prezintă, de asemenea, un istoric al SMURD realizat de cei implicați, incluzând primele ambulanțe primite prin donații și primele instruiri ale personalului în străinătate.