Sistemul informatic al CNAS, nefuncțional de aproape trei săptămâni
Sistemul informatic al CNAS, nefuncțional de aproape trei săptămâni
Sistemul informatic al Casei Naționale de Asigurări de Sănătate (CNAS) nu a funcționat timp de aproape trei săptămâni, ceea ce a provocat dificultăți semnificative pentru medicii de familie. Potrivit declarațiilor acestora, problemele tehnice nu sunt neobișnuite, ci se confruntă cu o situație care persistă de peste 20 de ani.
Prof. dr. Liviu Oprea atrage atenția asupra riscurilor constante care apar atunci când sistemul informatic nu funcționează corect. Conform unor surse, în trecut, sistemul nu era disponibil vinerea sau după ora 10:00, dar acum este complet nefuncțional. Această situație complică munca medicilor, care nu pot valida rețetele pacienților.
Dr. Mihaela Năstase, președintele Societății Naționale de Medicină Familiei (SNMF) din Iași, menționează că, în ciuda apelurilor repetate pentru remedierea problemelor, autoritățile nu par să acorde atenție situației. La începutul utilizării platformei informatică, când doar medicii de familie și farmaciile o foloseau, sistemul funcționa destul de bine. Totuși, o cerință suplimentară de accesare de către toți cei care colaborează cu CNAS a dus la o suprasolicitare care a provocat blocaje.
În prezent, medicii se confruntă cu pierderi financiare semnificative, deoarece unele consultații sunt invalidate fără nicio notificare sau explicație, iar plata acestor servicii devine incertă. Această situație afectează grav medicii care au un număr mic de consultații, lăsându-i cu resurse financiare reduse.
De asemenea, pacienții nu resimt întotdeauna întârzierile, dar medicii se confruntă cu probleme atunci când trebuie să verifice statutul de asigurat al acestora. În unele cazuri, rețetele validate de medici pot fi ulterior respinse de sistem, iar costurile trebuie suportate de către medic, generând un sentiment de frustrare.
Expertiza medicilor arată că sistemul informatic continuă să fie o provocare majoră în activitatea lor zilnică. Așadar, se speră că, în curând, autoritățile vor lua măsuri pentru soluționarea acestor probleme persistente (ziaruldeiasi.ro).