Sistemul informatic al Casei Naționale de Asigurări de Sănătate, intens criticat pentru disfuncționalitățile frecvente, urmează să fie modernizat în următorii doi ani. „Ziarul de Iași” a relatat constant, de-a lungul anilor, despre nemulțumirile medicilor de familie care s-au plâns că platforma funcționează greoi sau chiar deloc, fiind nevoiți uneori să lucreze noaptea pentru ca sistemul să răspundă. După o perioadă îndelungată de blocaje, erori și plângeri venite din partea medicilor și a pacienților, reprezentanții Casei Județene de Asigurări de Sănătate (CJAS) Iași anunță că sistemul informatic al CNAS va fi înlocuit cu o versiune modernizată, capabilă să gestioneze eficient datele medicale și să susțină activitatea furnizorilor de servicii de sănătate. În plus, Monalisa Artenie a precizat că autoritățile lucrează pentru ca sistemul să permită un acces mai larg la informații, reducând astfel birocrația și eliminând nevoia pacienților de a aduce documente la ghișeu. În ceea ce privește sesizările venite din partea medicilor care se plâng de frecventele erori din sistem, oficialii CJAS spun că unele dintre acestea apar din lipsa informării. Monalisa Artenie a precizat că CJAS Iași desfășoară în mod constant activități de informare, în parteneriat cu organizațiile profesionale, pentru a sprijini furnizorii de servicii medicale și, implicit, pacienții, astfel încât accesul la servicii să se desfășoare fără întreruperi. Reprezentanta CJAS Iași a precizat că, deși pe cardul de sănătate apare o dată de expirare, aceasta nu mai este relevantă. Conform explicațiilor oferite, valabilitatea cipului din interiorul cardului a fost prelungită prin reglementări legislative, astfel încât documentul rămâne perfect funcțional și poate fi folosit fără restricții. Ea a subliniat că data inscripționată pe card nu afectează cu nimic utilizarea acestuia în prezent.