Problemele aglomerării la Institutul Regional de Oncologie din Iași
Institutul Regional de Oncologie din Iași se confruntă cu probleme de aglomerare, chiar dacă autoritățile au încercat să găsească soluții. Conform ziaruldeiasi.ro, holurile instituției au rămas pline după 13 ani de funcționare. Medicii din cadrul IRO subliniază că, în fiecare zi, între 60 și 70 de pacienți vin personal să discute cu doctorii, deși ar putea primi rețetele online.
Ec. Mirela Grosu, managerul IRO, a precizat că situația devine mai complicată din cauza numărului limitat de operatori la centrala telefonică. Cu doar două persoane care răspund apelurilor, pacienții se confruntă cu dificultăți în a obține informațiile necesare. Pentru a îmbunătăți acest aspect, a fost angajată o persoană dedicată preluării apelurilor și programării pacienților.
În plus, instituția a angajat o asistentă care se ocupă exclusiv de scrierea rețetelor, astfel încât restul personalului să se poată concentra pe programări și interacțiunea cu pacienții. Un medic consultă între 15 și 20 de pacienți zilnic, iar procesul de prescriere a rețetelor este extrem de complex, având în vedere că sumele pentru rețete pot varia semnificativ, între 50 de lei și 3.000 de euro.
În acest context, pacienții din Iași sunt încurajați să își efectueze analizele medicale cu o zi înainte de consultație, pentru a facilita și accelera procesul. Cei din alte localități sunt, de asemenea, rugați să vină cu analizele deja făcute, astfel încât medicii să poată emite rețetele pe baza acestora.
Recent, a fost deschis primul cabinet de vaccinare anti HPV din Moldova la IRO, ceea ce ar putea aduce un plus de eficiență în tratamentele oferite.
