Magazinele PPC Energie din Alexandria, Craiova, Pitești și Slatina vor fi închise pe 9 iunie, zi liberă legală
Conform site-ului olt-alert.ro, magazinele PPC Energie din Alexandria, Craiova, Pitești și Slatina vor fi închise luni, 9 iunie, fiind zi liberă legală. În această zi, serviciul de call-center va funcționa doar pentru informații automate, precum transmiterea indexului, detalii despre facturi și solduri.
Cea mai mare parte a operațiunilor poate fi realizată online, fără a fi nevoie de deplasarea în magazine. Potrivit sursei, transmiterea indexului de energie electrică sau gaz se poate face prin aplicația myPPC sau pe site-ul https://myppc.ppcenergy.ro/. Pentru transmiterea indexului de energie electrică, clienții pot folosi și numerele de telefon gratuite 0800 07 07 01 pentru cei cu contracte pe piața concurențială și 0800 07 08 09 pentru cei cu contracte reglementate, respectiv numărul standard 021.9977.
Pentru a contacta un consultant PPC Energie, clienții pot apela numărul 021.9977, disponibil în timpul programului L-V, de la 8:00 la 20:00, în zilele lucrătoare, cu excepția zilelor legale. La acest număr se pot obține informații despre facturi, contracte și se pot activa servicii precum factura electronică.
De asemenea, plățile se pot efectua online, prin debit direct, transfer bancar sau în aplicația myPPC. Pentru cei preferă plata în numerar, există automate de plată self-pay disponibile în magazinele PPC Energie din București și în zece județe, precum și în rețelele de magazine Profi, Auchan, Mega Image, Carrefour, Kaufland și alte magazine alimentare.
Pentru plățile cu cardul, multe magazine PPC Energie au implementat deja soluția POS. Detalii despre partenerii bancari și comerciali se pot găsi pe factura de energie electrică, concluzionează sursa.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
