Problemele cu programările la Institutul de Boli Cardiovasculare din Iași persistă
Problemele cu programările la Institutul de Boli Cardiovasculare din Iași persistă
Iași - Un bărbat din Iași a întâmpinat dificultăți severe în obținerea unei programări la Institutul de Boli Cardiovasculare, după ce a încercat timp de patru luni să stabilească o întâlnire. În ciuda apelurilor telefonice repetate, vizitelor directe la spital și mesajelor trimise prin e-mail, încercările sale nu au avut succes. Problema s-a remediat doar după ce a apelat direct la ministrul Sănătății, Alexandru Rafila, printr-un e-mail, reușind în acest fel să obțină o programare pentru câteva luni mai târziu.
De curând, bărbatul, pe nume Bogdan, a fost nevoit să caute din nou o programare pentru bunica sa, care a fost externată recent și informată că trebuie să se prezinte la un control anual. Bogdan a încercat să sune pentru a face o programare cu o lună înainte, însă a aflat cu stupoare că primul loc disponibil era abia peste 9 luni. Din acest motiv, el a ales să meargă la o clinică privată. Însă, pentru a evita să repete experiența neplăcută cu privatul, a încercat să obțină o programare pentru anul următor. După aproximativ patru luni de insistente, fără răspuns, Bogdan a decis să contacteze din nou ministrul Sănătății pentru a-i semnala dificultățile întâmpinate.
După acest demers, el a fost informat că bunica sa a reușit, în sfârșit, să obțină o programare. Reprezentanții Institutului de Boli Cardiovasculare au explicat că unitatea face față unui număr uriaș de pacienți, având în vedere că deservesc o populație de aproape 5 milioane de locuitori din 8 județe, fiind singurul centru din Europa care se confruntă cu o astfel de situație.
În 2023, Institutul a realizat un număr impresionant de 682 de intervenții pentru implantarea pacemaker-ului cardiac, fiind astfel printre primele trei instituții din țară în acest domeniu. Totuși, reprezentanții institutului recunosc că volumul de muncă este uriaș și că lipsa de răspuns la apeluri se datorează supraaglomerării compartimentului responsabil de programări. Conform acestora, în 2023 au fost programate aproximativ 4.000 de controale, adică circa 20 de pacienți pe zi, fără a lua în considerare pacienții care au nevoie de asistență imediată fără programare.
Pentru a îmbunătăți sistemul, Institutul a propus un proiect de digitalizare prin PNRR, destinat construirii și dotării unui Institut Regional de Medicină Cardiovasculară, menționând că această inițiativă ar facilita accesul pacienților din Moldova la servicii medicale de calitate. Din păcate, proiectul nu a trecut de etapa finală de selecție pentru finanțare.
În prezent, atât Bogdan, cât și mulți alți pacienți continuă să se plângă de lipsa de răspuns la apelurile lor timp de luni de zile, fără a avea certitudinea confirmării programărilor, chiar și atunci când se prezintă personal la spital. În ciuda înțelegerii generale a problemelor de aglomerare, pacienții se tem că termenul lor de așteptare va ajunge la un an sau mai mult fără nicio garanție. Managerul Institutului de Boli Cardiovasculare a oferit un răspuns scurt reporterilor: „Întrebați-i pe cei care blochează proiectul Institutului Regional de Medicină Cardiovasculară”.
