Revolut critică Meta pentru lipsa despăgubirilor victimelor fraudei
Firma britanică de tehnologie financiară Revolut a îndreptat critici joi către Meta Platforms, compania mamă a Facebook, pentru modul în care abordează problema fraudei pe platformele sale. Revolut a afirmat că Meta ar trebui să compenseze direct persoanele care sunt victime ale înșelătoriilor care se desfășoară pe rețelele sale sociale, conform unui raport CNBC.
Declarația a venit la o zi după ce Meta a anunțat un parteneriat cu băncile britanice NatWest și Metro Bank, având ca scop dezvoltarea unui cadru de partajare a datelor pentru a preveni fraudele. Totuși, Revolut a subliniat că această colaborare "nu îndeplinește foarte mult din ceea ce este necesar pentru a combate frauda la nivel global". Woody Malouf, directorul pentru criminalitate financiară al Revolut, a declarat că acțiunile Meta reprezintă doar "pași mici", în locul "unui salt uriaș înainte" care este cu adevărat necesar.
Malouf a adăugat că platformele sociale nu au nicio responsabilitate în a despăgubi victimele, ceea ce le reduce stimulentele de a lua măsuri semnificative. „Un angajament față de partajarea datelor, deși esențial, pur și simplu nu este de ajuns”, a mai menționat el.
Revolutionând sectorul plăților, Marea Britanie va implementa noi reforme pe 7 octombrie, cerând băncilor și firmelor de plăți să compenseze victimele fraudei autorizate cu plata push (APP) cu sume de până la 85.000 de lire sterline (aproximativ 111.000 de dolari). Deși autoritatea de reglementare a systemului de plăți din Regatul Unit a recomandat inițial o sumă de compensare de 415.000 de lire sterline, aceasta a revenit asupra deciziei după feedback-ul băncilor și companiilor de plăți.
Revolut a publicat un raport în care susține că 62% dintre fraudele raportate de utilizatorii săi în platforma de banking online au provenit de la Meta, o scădere față de 64% în anul precedent. Facebook s-a dovedit a fi cea mai comună sursă a înșelătoriilor raportate de utilizatorii Revolut, reprezentând 39% din totalul fraudelor, iar WhatsApp a fost a doua cea mai mare sursă, cu 18%. Aceste date au fost incluse în "Raportul privind securitatea consumatorilor și criminalitatea financiară" realizat de bancă.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail